沟通的层次

ALP顾问|全妈

从外层一圈到里层一共五个层次,分别是:
1.打招呼
2.聊事实
3.聊想法、经验、观点
4.谈感受
5.敞开


当我们与一个陌生人沟通的时候,很自然的沟通过程,我们就会从外层开始,一步一步往更深的层次走。其中第3层次是最容易卡壳的层次!


在亲子关系中,孩子一开始跟我们的沟通层次是在敞开层次的,是在敞开层次哦!什么都跟我们说!可是养着养着,沟通的层次一直往外走。不知道什么时候开始,孩子只跟我们谈点看法了,我们都不知道他的感受了;又不知道什么时候开始,孩子只聊聊事实了,今天上了什么课,有什么作业;又不知道什么时候开始,孩子只跟我们打打招呼了,“我回来了”,其他都不和我们沟通了;又不知道什么时候开始,孩子连招呼也不打了,直接进房间,关门!沟通的层次不断往外走,导致最后亲子关系的悲剧,不再理你!


夫妻关系也是,从结婚刚开始,我们的沟通层次也是在敞开层次的,是敞开层次哦!慢慢地过着,沟通的层次不断往外走,变成了聊聊有限的感受,聊聊想法,太多争执,到后面就聊聊事实罢了,我明天去哪里,我今天做了什么,而已,甚至有些就变成了打打招呼的层次!
为什么相互的关系从一开始“敞开”如此好的状态,最后不断往外走,变成了熟悉的陌生人呢?这个结局是大家都不希望的状态!这背后最核心的就是在第4层次感受层沟通的时候,对方的感受是否被你接纳、被你看见、被你理解,在第3层次想法观点层次沟通的时候,当双方的观点不同时,你是否允许对方保留自己的观点,你是否允许对方按照自己的想法去做!


很多时候,我们在沟通的过程中,计较双方观点的不同,总想争个输赢,希望说服对方,对对方的感受、心情置之不理,不接纳对方的真实情绪情感!还总觉得自己说的很对,很有理!却不知赢了理、输了心,导致相互关系的疏远,对方与你的沟通层次会往外跑的。这就是很多夫妻、很多亲子关系出问题的原因!


一个人作出是要进一步深入与对方交流,还是后退一个层次交流,其中的关键是是否有“安全感”。这不需要大脑判断,这是身体的感受!所以,我们要让自己成为一个“安全”的父母,一个“安全”的妻子和丈夫,才能让相互的沟通保持在“敞开”这个最高境界,在对方的面前,我可以做最真实的自己,自由的表达自己的看法、感受,不会有害怕,可以完全敞开!
没有人喜欢被控制的感觉,那和身体被束缚住一样,让人感到没有自由。可是,往往剥夺自由的人,自身是无法感觉控制带给他人的损害,甚至还会觉得这是爱人之道。如果掌控者有可能想想同样的做法施加到自己身上是什么感觉,或者被控制一方内心远比控制者强大,我们怀着慈悲之心总会找到最好的办法。


我们不一定要从精神上打垮甚至消灭对方,那并非我们的初衷,虽然暂时我们忍不住这样做了。面对顽固的精神控制,善待自己是首选,你生气烦躁,你恼羞成怒、寝食难安,让这种情绪挥之不去,你也就允许别人控制你。在稳定自己后,用智慧看到对方的真实需求,从内心生出一点怜悯、知道冰冻三尺非一日之寒,那就允许它这样,先不去想着改变。当下唯一能改变的,是我们应对的态度和方式,最具灵活性的也是这一点。

END


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